ご利用の流れ

HOW IT WORKS

お問い合わせの時点で作業内容を決めるのではなく、まず状況を伺い、内容と費用をご確認いただきながら進め方をご案内します。

STEP 01

お問い合わせ


まずは電話で状況をお聞かせください。LINEは補助的な相談窓口として想定しています。まだ内容がまとまっていなくても、困っていることから伺います。

STEP 02

状況の確認


ご本人・ご家族のお困りごと、残したい物、判断を保留したい物などを確認します。具体的な確認方法は状況に合わせてご相談します。

STEP 03

進め方とお見積りのご案内


作業範囲と費用について、何に費用がかかるのか分かる形でご案内します。内容をご確認いただき、次の段階へ進むかをご検討いただきます。

STEP 04

整理・作業


内容と費用をご確認いただいたうえで進めます。確認が必要な物をこちらの判断だけで処分せず、ご本人やご家族と相談しながら整理します。

STEP 05

完了確認


整理した内容を確認し、残した物や今後の暮らしについて確認します。正式な作業条件や確認方法は、運用確定後に追記します。

次に確認する: 料金について | よくある質問

まずは状況をお聞かせください

ご本人からのご相談も、ご家族からのご相談も受け付けます。内容がまとまっていない段階でも、状況を伺いながら整理します。

※電話番号は確認中です。受付時間は10:00〜18:00です。